件名だけではダメ！メールの開封率を本当に上げる方法

「メールを送ってもなかなか開封されない…」こんな悩みを持っている方、多いのではないでしょうか？「件名を工夫すれば開封率が上がる」とよく言われますが、実は件名だけを変えても開封率アップには限界があります。

では、どうすれば本当にメールを開封してもらえるのか？ 今回は、単なる小手先のテクニックではなく、長期的に開封率を上げる方法をわかりやすく解説します！

開封率を高めるためのメールマーケティング5つのポイント

メールを開くかどうかを決めるのは、件名だけではありません。「この人・会社からのメールなら安心して開ける」と思わせることが大事です。

• 信頼できる送信者名を使う
  ex.【SalesDiv.サポート】 ex.【SalesDiv.】田中
• 「noreply@」は避ける！
  「このメールに返信しないでください」と言われると、なんとなく無機質で距離を感じてしまいます。

セールスくん

送信者名が怪しいと、そもそも開封されないよ！“誰から届いたのか”が安心感につながるんだ。

適切なタイミングで送ろう！

「せっかくいいメールを作っても、タイミングが悪くて見てもらえなかった…」なんてこと、ありませんか？

メールの開封率を上げるには、ターゲットに合った時間帯を狙うことが大切です。

• BtoB（法人向け） 平日9:00～11:00／14:00～16:00（業務に集中しやすい時間帯）
• BtoC（個人向け） 火～木曜の19:00～22:00（仕事や家事が落ち着く時間帯）

週末の配信は控えめに　 土日はメールをチェックする人が少ないため、業種によっては避けたほうがいい場合も。

セールスくん

月曜の朝イチに送ると、ほかのメールに埋もれてしまうこともあるよ！最適な時間帯を見極めよう！

メールの冒頭（プレビュー）を工夫しよう！

多くのメールアプリでは、件名の下にメールの冒頭部分が表示されます。

• 興味を引く内容を冒頭に入れる
  ex.「〇〇さん限定の特別オファー！」 ex.「たった3ステップで売上アップ！」
• 「読まれる理由」を作る
  ex.「お得な情報をお届け！」ex.「この3つをやるだけで反応率が変わります」

セールスくん

件名だけでなく、冒頭のひと言も開封のカギ！“続きを読みたい”と思わせる工夫をしよう！

パーソナライズ（個別対応）で特別感を演出！

「自分のためのメール」だと感じてもらえれば、開封率がアップします。

• 受信者の名前を入れる
  ex.「山田さん、お得なキャンペーンのご案内です！」
• 過去の行動に基づく内容を送る
  ex.「先日購入された商品にぴったりなアクセサリーをご紹介！」
• 誕生日や記念日に特別オファーを送る
  ex.「お誕生日おめでとうございます！特別クーポンをプレゼント！」

セールスくん

“自分だけに届いた”と感じると、開封したくなるよね！

メールリストを定期的に整理しよう！

開封率を上げるには、「本当に興味のある人」にだけメールを送ることが大切です。

• 開封しない人をリストから外す
  ずっと開封していない人に送り続けると、迷惑メールフォルダに入りやすくなり、メールの到達率が低下するリスクがあります。
• 興味別にセグメント（分類）する
  購入履歴や興味のあるコンテンツごとに分類し、最適な情報を送る。
• 配信頻度を適切に調整する
  「多すぎてうざい」「少なすぎて忘れられる」のバランスを考える。

セールスくん

リストの質を上げれば、開封率も自然とアップするよ！

まとめ

件名だけに頼らず、開封率を上げるための5つの工夫を取り入れましょう。

「開封率を上げる＝件名の工夫」ではありません。読者が「開きたくなる」仕掛けをトータルで考えることが重要です。 ぜひ今日から実践し、効果を確かめてみてください！

セールスくん

小手先のテクニックに頼らず、根本的な改善を目指そう！長期的な効果が期待できるよ！