メール配信には法律がある！「特定電子メール法」とは？
「営業メールを送るのに、法律なんて関係あるの？」
そう思っている方もいるかもしれません。でも、広告や宣伝を目的としたメールにはルールがあるのです。
そのルールを定めているのが「特定電子メール法」。
これを守らないと、「迷惑メール」扱いされるだけでなく、企業の信頼やブランドイメージにも悪影響を及ぼします。
特定電子メール法とは？
特定電子メール法とは、広告・宣伝メールを適正に配信するための法律です。
「勝手に送りつけられる迷惑メール」を防ぐために、受信者の許可を得た上で送ること（オプトイン）を原則としています。
なぜ特定電子メール法が必要なのか？
一昔前は、どこの誰かわからない企業から大量の広告メールが送られてくることがよくありました。
それが「迷惑メール」として社会問題になり、2002年にこの法律が制定され、2008年に改正されました。
知らなかったじゃ済まされない！メール配信にもルールがあるんだよ！
特定電子メール法とは？基本概要と目的
- 2002年に施行、2008年に改正し、迷惑メール規制が強化。
- 受信者の意向を無視したメール配信を防ぐために制定。
- 受信者が望まない広告メールの一方的な配信を防ぐ。
- 企業が適正なマーケティング活動を行えるようにする。
この法律は企業にとっても大切！正しい方法でメールを送れば、見込み客の信頼を得ることができるよ！
特定電子メール法の適用対象
規制対象となる「特定電子メール」とは？
特定電子メールに該当するのは、「営利目的の広告・宣伝を含むメール」です。
例：
- 自社サービスや商品の紹介メール
- クーポンやキャンペーン情報の案内
- 他社のサービスを紹介するアフィリエイトメール
規制対象外となるメール
すべてのメールが規制されるわけではありません！
以下のメールは規制対象外です。
- 取引に関する通知メール（注文確認、請求書の送付）
- 社内連絡・お知らせメール
- すでに取引関係にある顧客への個別対応メール
営業メール全部がNGじゃないよ！でも広告・宣伝目的のメールは気をつけて！
特定電子メール法の3つの重要ルール
オプトイン（事前同意）方式の採用
「広告メールを送りたいなら、事前に許可を取る（オプトイン）のが基本ルール！」
オプトインの取得方法は、例えば…
- メルマガ登録フォームの設置（Mailsalesで簡単に！）
- ウェビナー・ホワイトペーパー申し込み時にオプトインを取得
送信者情報の表示義務
メールを受け取った人が、「このメールは誰から来たの？」とならないように、以下を必ず明記しましょう。
- 送信者の氏名または会社名
- 送信者の住所
- 苦情・問い合わせ窓口
- 受信拒否（オプトアウト）の案内
送信者情報がないと、スパムメールだと思われちゃうよ！
オプトアウト（配信停止）の義務
「メールを受け取りたくない！」と思った人が、簡単に配信を止められるようにする必要があります。
- 「配信停止はこちら」のリンクを明記
- ワンクリックで解除できる仕組みを用意（Mailsalesのワンクリック解除機能が便利！）
解除が面倒なメールは、迷惑メール扱いされる可能性大！
違反するとどうなる？特定電子メール法の罰則
法的リスク
特定電子メール法を守らないと、こんな罰則があります！
- 個人: 1年以下の懲役 or 100万円以下の罰金
- 法人: 最大3,000万円の罰金
メール配信のリスク
- スパム判定されると、メールが届きにくくなる
- 企業の信頼が低下し、顧客を失う原因になる
罰則も怖いけど、スパム扱いされたらビジネスに大ダメージ！
特定電子メール法を守るためのチェックリスト
- オプトインを取得しているか？
- 送信者情報を適切に記載しているか？
- 配信停止（オプトアウト）の仕組みがあるか？
- スパム判定を避けるメール作成をしているか？
Mailsalesで適法なメール配信を簡単に実現！
Mailsalesを使えば、
- メルマガ登録フォームでオプトインを簡単取得
- 送信者情報を自動挿入
- ワンクリック解除でオプトアウト対応
と、特定電子メール法を簡単にクリア！
Mailsalesなら、面倒な設定も全部おまかせできるよ！
まとめ
- 特定電子メール法を守らないと、企業の信頼やメール配信の効果が下がる！
- オプトイン取得・送信者情報の記載・配信停止の導線設計を適切に！
- Mailsalesなら、特定電子メール法に準拠したメール配信をラクに実現！
今すぐMailsalesを試して、適法なメール配信を始めよう！
